News Release

En la Temporada de Huracanes, Personas que Prueban la Red Informan que la Red de Verizon Wireless Supera el Rendimiento de la Competencia

La Red Más Confiable de la Nación Es Fiel a Su Reputación y Brinda Servicio Inalámbrico a los Residentes Cuando Más lo Necesitan

September 23, 2004

En la Florida: Chuck Hamby
Chuck.Hamby@VerizonWireless.com
813.615.4803

En la Costa del Golfo: Macy Bodenhamer
Macy.Bodenhamer@VerizonWireless.com
713.248.9999

Otras llamadas: Tom Pica
Thomas.Pica@VerizonWireless.com
908.306.4385

COSTA DEL GOLFO y TAMPA, FL y BEDMINSTER, NJ — Luego después de los huracanes que arrasaron la región de la Florida y la Costa del Golfo de EE.UU., los hombres y mujeres de Verizon Wireless que realizan pruebas (Test Men and Women), verificaron la red inalámbrica de la empresa y las de sus competidores en pruebas realizadas en viaje, y hallaron que la red de Verizon Wireless superó ampliamente el rendimiento de las redes de la competencia en toda la región, con lo cual una vez más se mantuvo fiel a su reputación de la red inalámbrica más confiable del país.

Las pruebas realizadas en viaje midieron intentos de llamadas en la red de Verizon Wireless y en redes de otras empresas de telefonía nacional a lo largo de rutas clave, y ofrecieron una muestra de la experiencia de llamada de los clientes del servicio inalámbrico luego después de las tormentas, en áreas fuertemente afectadas por los huracanes Frances e Iván. Las pruebas no representan el rendimiento de la red en toda el área de cobertura. Verizon Wireless lleva a cabo estas pruebas en forma habitual en todo EE.UU., para evaluar el rendimiento de su red y como parte de su programa permanente de mejora anual de la red de US$4 mil millones.

Los hombres y mujeres que realizan pruebas en la red de Verizon Wireless, que el 7 de septiembre condujeron a lo largo de la autopista Florida Turnpike y la autopista I-95 en los Condados de Palm Beach, Saint Martin, Saint Lucie e Indian River luego del huracán Frances, midieron la tasa de éxito en la realización de llamadas inalámbricas en la red de Verizon Wireless y en redes de otras cinco empresas nacionales de telefonía. La "Tasa de Éxito de Llamadas" en la red de Verizon Wireless alcanzó a 96%, contra otras telefónicas con tasas de realización de llamadas de apenas 3%. Las tasas de éxito de llamadas de otras empresas competidoras en la misma prueba comprendieron de 84% a 28%. El 16 de septiembre, los hombres y mujeres que realizan pruebas en la red de Verizon Wireless, que condujeron a lo largo de la Costa del Golfo desde Slidell, LA, a través de Mississippi, Alabama y Pensacola, FL, luego después del huracán Iván, midieron en 96% la Tasa de Éxito de Llamadas de Verizon Wireless, mientras que el competidor con la tasa de realización de llamadas más baja registró un 15%. El rango registrado en las redes de las otras empresas competidoras se ubicó entre 20% y 67%.

A continuación se muestran los resultados de las Tasas de Éxito de Llamadas obtenidos en las dos pruebas:

Empresa Telefónica
Huracán Frances (Región de la Florida - 7 de sept.

Verizon Wireless 96 %
Telefónica A 84 %
Telefónica B 73 %
Telefónica C 34 %
Telefónica D 28 %
Telefónica E 3 %
Empresa Telefónica
Huracán Iván (Región de la Costa del Golfo - Louisiana, Mississippi, Alabama, Pensacola) - 16 de sept.

Verizon Wireless 96 %
Telefónica A 67 %
Telefónica B 60 %
Telefónica C 20 %
Telefónica D 20 %
Telefónica E 15 %

"Cada vez más, los clientes dependen de sus teléfonos inalámbricos todos los días, y es especialmente importante que las llamadas puedan realizarse durante situaciones de emergencia", indicó Hans Leutenegger, Vicepresidente de la Red para el Área Sur de Verizon Wireless. "Cada tres meses, Verizon Wireless invierte más de US$1 mil millón en todo el país para mejorar y expandir la red y mantener el equipo y la tecnología de respaldo necesarios para que nuestra red se mantenga sólida en caso de emergencia. Nuestro rendimiento durante los huracanes es el claro reflejo de nuestra preparación y capacidad de respuesta".

Verizon Wireless ha estado ayudando a miles de residentes y cuadrillas de emergencia en toda la región de la Florida y la Costa del Golfo a resistir las inclemencias de los huracanes Charley, Frances e Iván. Verizon Wireless ha desplegado técnicos y equipos de todo el país para garantizar el funcionamiento permanente de su red inalámbrica bajo las difíciles condiciones de la tormenta. Asimismo, la empresa ha donado teléfonos y equipos inalámbricos a organismos de respuesta en emergencias del ámbito federal, estatal y local, y ha establecido Centros de Comunicaciones de Emergencia para permitir a los residentes comunicarse con sus seres queridos, compañías de seguro y/o organismos de asistencia en catástrofes. La empresa ya ha donado más de 50,000 minutos de tiempo gratuito en el aire a víctimas del huracán Iván, a través de sus Centros de Comunicaciones de Emergencia.

Verizon Wireless opera la red más confiable del país e invierte más de US$4 mil millones por año para mantener y expandir su red de alta calidad en toda la nación. La afirmación de la empresa de que posee la red más confiable tiene fundamento en los estudios de redes realizados por los hombres y las mujeres que realizan pruebas y efectúan más de 300,000 llamadas por mes en la red nacional de Verizon Wireless y en redes de otras empresas de telefonía inalámbrica mientras recorren más de 100,000 millas en vehículos de prueba de la empresa especialmente equipados.

Se pueden obtener imágenes de video que muestran la preparación y los esfuerzos de asistencia en huracanes de Verizon Wireless en toda la región de la Florida y la Costa del Golfo, y también tomas incidentales (B-Roll) de los hombres y mujeres que realizan pruebas en la red de Verizon Wireless mientras comprueban el rendimiento de la red en http://www.thenewsmarket.com/verizonwireless  (bajo Media Assets).

Verizon Wireless es el proveedor de comunicaciones inalámbricas más importante de la nación. La empresa tiene la red inalámbrica de voz y datos más grande en todo el país, y cuenta con 40.4 millones de clientes. Con sede en Bedminster, NJ, Verizon Wireless es un joint venture de Verizon Communications (NYSE:VZ) y Vodafone (NYSE y LSE: VOD). Encuentre más información en la Web en http://www.verizonwireless.com.  Para recibir imágenes en video con calidad para ser transmitidas, sobre las actividades de Verizon Wireless, conéctese a http://www.thenewsmarket.com/verizonwireless.  

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