News Release

#DATA Pone la Información de Mensajes de Texto en Manos de los Usuarios

El uso de Mensajes de Texto de Verizon Wireless ahora se puede monitorear desde los teléfonos celulares

November 7, 2004

Tom Pica
Thomas.Pica@VerizonWireless.com
908-306-4385

BEDMINSTER, NJ — Debido a la creciente popularidad del uso de servicios de datos, como los Mensajes de Texto entre los usuarios estadounidenses, ahora Verizon Wireless ofrece a sus usuarios la facilidad de revisar el uso de sus Mensajes de Texto justo desde sus teléfonos celulares. Marcando #DATA, los usuarios pueden saber cuántos Mensajes de Texto fueron enviados y recibidos durante el período de facturación actual, una herramienta especialmente útil para aquellos que comparten el uso de datos con el plan America's ChoiceSM Family SharePlan® de Verizon Wireless.

Para acceder la información de uso de los Mensajes de Texto, el usuario simplemente marca #DATA (#3282) y Enviar (Send) desde su teléfono celular. Una vez que se conecte, el usuario puede escuchar los detalles de último minuto acerca de sus Mensajes de Texto nacionales e internacionales enviados y recibidos desde el comienzo de su período de facturación. Todos los usuarios también reciben un Mensaje de Texto gratis con la información de uso incluida. La llamada a #DATA tiene acceso y tiempo aire sin costo.

Los usuarios también pueden seguir las instrucciones del menú #DATA para obtener información adicional acerca de los minutos de tiempo aire de sus llamadas de voz utilizados en su cuenta o pueden marcar #MIN directamente para acceder información sobre los minutos utilizados en horarios de mayor tráfico y fuera de horarios de tráfico, fines de semana e IN Network desde la fecha de su última factura. Además, los representantes de servicio al cliente de Verizon Wireless están disponibles para revisar el uso de los minutos y textos llamando al teléfono de acceso gratuito,*611 desde su teléfono celular de Versión Wireless, o 1-800-2 JOIN IN, desde cualquier teléfono.

"Nuestros clientes ya utilizan #MIN para revisar el uso de sus minutos del plan, por lo tanto #DATA es un próximo paso natural debido al creciente número de usuarios que se cambia a los Mensajes de Texto para comunicarse rápidamente con sus familiares y amigos", manifestó Lowell McAdam, vicepresidente ejecutivo y COO de Verizon Wireless. "Los Mensajes de Texto son especialmente populares entre los adolescentes, y #DATA ofrece una manera simple y útil para monitorear el uso de Mensajes de Texto de la familia".

Los usuarios de Verizon Wireless pueden revisar el uso de sus Mensajes de Texto 24 horas al día, siete días a la semana. Los clientes también pueden visitar www.verizonwireless.com para consultar la información de su uso de datos en línea usando My Account (Mi Cuenta). #DATA también ofrece información de uso de kilovatios para aquellas personas que utilizan productos con kilovatios.

Los usuarios de Verizon Wireless pueden pagar según el uso por los Mensajes de Texto, que sería sólo US$0.02 por cada mensaje recibido y US$0.10 por cada mensaje enviado, o pueden seleccionar de los planes en paquete. Los planes en paquete cobran US$2.99 por mes por 100 mensajes, US$4.99 por mes por 250 mensajes, US$9.99 por mes por 1,000 mensajes y recientemente lanzó US$19.99 por mes por 2,500 mensajes enviados o recibidos. Los mismos precios aplican para Mensajes de Texto internacionales con usuarios de proveedores de servicios participantes en Canadá, México y Puerto Rico. La tarifa para otros Mensajes de Texto internacionales con usuarios de proveedores de servicios participantes es US$.25 por cada mensaje enviado y US$0.02 por cada mensaje recibido. Para mayor información, visite www.vtext.com. Aproximadamente un tercio de la clientela de la compañía, 14.6 millones de usuarios, utiliza los servicios de datos y los usuarios este verano pasado solamente enviaron unos 2.6 mil millones de Mensajes de Texto.

Verizon Wireless mantiene su compromiso de satisfacción al cliente incomparable ofreciendo productos y servicios en la red más fiable de la nación y servicios al cliente de primera calidad de representantes al 1-800-2 JOIN IN y en sus más de 1,200 tiendas Verizon Wireless Communications en toda la nación.

Acerca de Verizon Wireless
Verizon Wireless es propietaria y opera la red inalámbrica más fiable de la nación, dedicada a ofrecer servicios a 42.1 millones de usuarios de voz y datos. Con sede en Bedminster, Nueva Jersey, Verizon Wireless es una sociedad conjunta de Verizon Communications (NYSE: VZ) y Vodafone (NYSE and LSE: VOD). Puede encontrar mayor información en Internet en www.verizonwireless.com. Para obtener material de video de calidad de transmisión de las operaciones de Verizon Wireless, visite www.thenewsmarket.com/verizonwireless.  

####